为方便广大患者就医，我院目前开通了七种预约挂号方式，您可以在就诊前 7-30 天内通过以下方式进行预约挂号，并按照规定时间取号及就诊，感谢您的支持与配合！

　　【预约挂号方式】

　　1. 电话预约挂号：24 小时均可拨打“010-114”电话进行预约，可预约7天内的号源。

　　2. 网上预约挂号：http://www.bjguahao.gov.cn 登陆“北京市预约挂号统一平台”进行预约，可预约7天内的号源。

　　3. 诊间预约挂号：就诊后需复诊的患者，可通过接诊医生进行诊间预约，可预约30天内的号源。

　　4. 自助机预约挂号：可在门诊各楼层自助缴费机进行现场预约，可预约7天内的号源。

　　5. 微信公众号预约：

　　①关注“北京市海淀医院”公众号进行预约，可预约7天内的号源。

　　②关注“北京114预约挂号”公众号进行预约，可预约7天内的号源。

　　6. 医联体成员单位预约：我院医联体成员单位（包括理工大学校医院、人民大学校医院、双榆树社区服务中心、温泉社区服务中心、万寿路社区服务中心、青龙桥社区服务中心、海淀镇社区服务中心、气象局、万寿康、海淀妇幼保健院、中关村医院 ）的就诊患者，可由成员单位进行电话预约。

　　【取号须知】

　　1. 任何方式预约挂号均采取实名制注册，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效身份证件号(身份证、军官证、护照、台胞证、港澳通行证)、性别、联系电话等信息。

　　2. 首次来我院就诊的患者，取号时需先到二层信息采集处进行信息关联后方可取号。

　　3. 预约挂号成功后，请在就诊当日凭有效证件（如医保卡、身份证、手机短信、《预约挂号确认单》等）到自助缴费机、二层收费处的人工窗口取号。

　　4. 取号时间为就诊当日，上午号截止至11:30，下午号截止至16:30，过时间未取号者预约作废，请您在就诊当日尽早取号。

　　5. 若预约时提供个人信息有误则无法正常取号。

　　6. 如医师因工作临时停诊，我们会根据预留信息通知您，请保持通信畅通。如无法通知到患者我院会安排同级别专家出诊，请您理解并服从医院安排。

　　7. 为避免爽约造成的号源浪费现象，请至少在预约取号前一个工作日，按照原预约渠道办理取消手续，以免影响您下次预约和就诊。

　　8. 门诊医事服务费：知名专家100元，正主任医师80元，副主任医师60元，普通门诊50元，急诊70元。

　　9. 特需门诊医事服务费为自费，特需门诊内的检查及药费可参与医保。

　　【医师诊间预约挂号流程】

　　为方便复诊患者再次就医，可在当日就诊结束时向接诊医生提出诊间预约挂号需求，可预约 1 个月之内号源，包括专家号、专科号及普通号，具体预约详情请咨询接诊医生。

诊间预约挂号流程

患者当日就诊结束后向接诊医生提出预约申请

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确认预约信息

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医生打印《预约挂号确认单》

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就诊当日持社保卡/身份证等相关证件到收费处窗口或自助机取号

　　爽约处理：一个月内爽约 3 次，自爽约之日起 90日内停止预约挂号服务。

　　门 诊 部

　　2020年1月制定

　　2021年3月修订

　　2021年8月第二次修订